NuvisCart-এর শর্তাবলি (Terms & Conditions)

Smart Shopping, Better Living

NuvisCart-এ স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলি মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। অনুগ্রহ করে শর্তাবলি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

১. সাধারণ শর্ত

• NuvisCart বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত একটি ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম।

• আমরা যেকোনো সময় পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলি পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

• ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি সংশোধিত শর্তাবলি মেনে নিয়েছেন।

২. অ্যাকাউন্ট ও ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

• সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

• আপনার অ্যাকাউন্টের ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা রক্ষা করা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব।

• প্রতারণামূলক, বেআইনি বা অনৈতিক কোনো কার্যকলাপ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩. পণ্য ও মূল্য

• ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত পণ্যের মূল্য, বিবরণ ও প্রাপ্যতা সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।

• পণ্যের ছবি ও বর্ণনা যথাসম্ভব সঠিকভাবে উপস্থাপন করা হলেও, ডিভাইসের ডিসপ্লে বা আলোর পার্থক্যের কারণে সামান্য ভিন্নতা থাকতে পারে।

• কোনো পণ্যের মূল্য বা তথ্যগত ভুল থাকলে NuvisCart অর্ডার বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪. অর্ডার ও পেমেন্ট

• অর্ডার সম্পন্ন হওয়ার পর গ্রাহক একটি অর্ডার কনফার্মেশন পাবেন।

• NuvisCart প্রয়োজনবোধে কোনো অর্ডার যাচাই, স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।

• সকল পেমেন্ট নিরাপদ ও অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে সম্পন্ন করতে হবে।

৫. ডেলিভারি নীতি

• নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পণ্য সরবরাহের সর্বোচ্চ চেষ্টা করা হয়।

• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, পরিবহন সমস্যা বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে ডেলিভারিতে বিলম্ব হতে পারে।

• ডেলিভারি সম্পন্ন হওয়ার সময় গ্রাহককে পণ্য পরীক্ষা করে গ্রহণ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

৬. রিটার্ন ও রিফান্ড

• রিটার্ন ও রিফান্ড আমাদের নির্ধারিত Return Policy অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

• ক্ষতিগ্রস্ত, ভুল বা ত্রুটিপূর্ণ পণ্য নির্ধারিত সময়ের মধ্যে রিটার্নের জন্য আবেদন করা যাবে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত কার্যক্রম থেকে বিরত থাকবেনঃ

• ভুয়া অর্ডার প্রদান

• অন্যের তথ্য ব্যবহার করে প্রতারণা করা

• ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা বিঘ্নিত করার চেষ্টা

• বেআইনি, আপত্তিকর বা ক্ষতিকর কার্যকলাপে জড়িত হওয়া

৮. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)

• NuvisCart-এর লোগো, নাম, ডিজাইন, ছবি, লেখা ও অন্যান্য কনটেন্ট NuvisCart-এর সম্পত্তি।

• পূর্বানুমতি ছাড়া এসব কনটেন্ট কপি, পুনঃপ্রকাশ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা যাবে না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার সমস্যা বা অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতির কারণে সেবা সাময়িকভাবে বিঘ্নিত হতে পারে।

• আইনের অনুমোদিত সীমার মধ্যে NuvisCart কোনো পরোক্ষ ক্ষতি বা ব্যবসায়িক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

১০. গোপনীয়তা (Privacy)

• গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের Privacy Policy অনুযায়ী সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।

• গ্রাহকের তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করি।

১১. প্রযোজ্য আইন

• এই শর্তাবলি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন দ্বারা পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে।

• যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

NuvisCart
Smart Shopping, Better Living
📧 Email: support@nuviscart.com
📞 Helpline: +8801345-025148
🌐 Website: www.nuviscart.com

NuvisCart ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি উপরোক্ত সকল শর্তাবলি মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন।